Politique de confidentialité

1. Données collectées

• Données de compte : adresse e-mail, nom d’affichage, identifiant du fournisseur OAuth et données de session d’authentification.
• Entrées de génération : prompts, images importées, clips vidéo importés, échantillons vocaux si activés, choix de modèle, ratio, durée, résolution et réglages visuels.
• Sorties de génération : clips générés, vidéos assemblées, miniatures, sous-titres, mixages audio et métadonnées liées.
• Données de facturation : statut d’abonnement, identifiants de transaction, statut de remboursement et références de facture une fois le paiement activé. Vidmonto ne stocke pas les numéros complets de carte.
• Données de support et de sécurité : e-mails de support, signalements d’usage acceptable, notes de prévention d’abus, horodatages, codes de statut et messages d’erreur.

2. Pourquoi nous collectons les données

• Authentifier les utilisateurs et sécuriser les comptes.
• Générer, stocker, prévisualiser et livrer des vidéos.
• Appliquer crédits, quotas, relances et retours de générations échouées.
• Détecter les abus, appliquer la Politique d’usage acceptable et protéger le Service.
• Fournir le support, traiter les remboursements et respecter les obligations légales.

3. Sous-traitants tiers

Vidmonto utilise des services tiers pour exploiter le produit. Selon la fonctionnalité, vos données peuvent être traitées par :

• Supabase pour l’authentification et la base de données.
• Cloudflare R2 pour le stockage des fichiers source importés et des médias générés.
• Fournisseurs de modèles IA et services d’agrégation pour texte en vidéo, image en vidéo, traitement vidéo, transcription, narration et tâches liées aux modèles.
• Prestataires de paiement ou marchands officiels, y compris Dodo Payments lorsque le paiement est activé, pour paiements, factures, remboursements et dossiers fiscaux.
• Fournisseurs e-mail, analytics et surveillance d’erreurs, si activés, pour support, analyse produit, alertes opérationnelles et débogage.

4. Traitement des prompts, imports et sorties IA

Lorsque vous soumettez un prompt, une image, une vidéo, un audio ou autre source, Vidmonto peut envoyer ce contenu et les réglages pertinents au fournisseur de modèle IA sélectionné afin de produire la sortie demandée. N’importez pas de contenu que vous n’avez pas le droit d’utiliser, d’informations personnelles sensibles ou de contenu interdit par notre Politique d’usage acceptable.

5. Conservation

• Les données de compte sont conservées tant que le compte reste actif.
• Les imports source peuvent être conservés temporairement pour génération, relance, support et prévention d’abus.
• Les vidéos générées peuvent être conservées pour aperçu, téléchargement, bibliothèque et support.
• Les données de facturation sont conservées selon les obligations fiscales, comptables, de litige et légales une fois les paiements activés.
• Les e-mails de support sont conservés assez longtemps pour répondre, documenter les résolutions et respecter les obligations légales.

6. Vos droits et choix

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit d’accéder, corriger, supprimer, exporter ou vous opposer à certains traitements de vos données personnelles. Pour faire une demande, envoyez un e-mail à support@vidmonto.com en indiquant l’adresse du compte concerné.

7. Cookies et analytics

Vidmonto utilise des cookies essentiels pour l’authentification et la sécurité. Si l’analytics est activé, nous l’utilisons pour comprendre l’usage agrégé du produit et améliorer le Service. Vous pouvez limiter cookies et analytics via votre navigateur, mais les cookies essentiels d’authentification sont nécessaires pour vous connecter.

8. Enfants

Vidmonto n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans ou sous l’âge minimum requis par la loi locale. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants.

9. Changements

Nous pouvons mettre à jour cette Politique lorsque le produit, les fournisseurs, le paiement ou les obligations légales changent. Les changements importants seront communiqués par e-mail, notification dans l’application ou cette page.

10. Contact

Pour les questions de confidentialité ou demandes de droits sur les données, envoyez un e-mail à support@vidmonto.com.